La National Business Aviation Association (Nbaa) ha nominato Heidi Williams vicepresidente per i servizi del traffico aereo e le infrastrutture, ampliando il suo ruolo nella supervisione delle politiche dell'associazione e nel coordinamento con la Federal Aviation Administration (Faa), le autorità statali e locali.

Williams ed il resto del personale dei servizi del traffico aereo della Nbaa rappresentano gli operatori di aerei d'affari nella sala dell'Air Traffic Control System Command Center (Atcscc) della Faa, un hub di coordinamento da cui governo ed industria collaborano quotidianamente sulla gestione del sistema dell'aviazione e sulle decisioni operative. Altri segmenti industriali rappresentati nel centro includono i vettori aerei passeggeri, cargo, a basso costo ed internazionali.

Guida inoltre le iniziative dell'associazione sulle tecnologie emergenti e gli impegni di modernizzazione dello spazio e del traffico, inclusa quella degli avvisi ai naviganti (Notice to Airmen-Notam). Di recente ha ricoperto il ruolo di presidente per il settore industriale nel Notam Task Force.

Prima di entrare nella Nbaa nel 2016 in qualità di direttore dei servizi del traffico aereo, Williams ha ricoperto ruoli presso Lockheed Martin e l'Aircraft Owners and Pilots Association (Aopa). Con 25 anni di esperienza nel settore dell'aviazione è pilota commerciale ed istruttore di volo. Infine ha conseguito la laurea presso l'Embry-Riddle Aeronautical University.