"Molte più persone viaggiano, 1,8 miliardi nel 2004, e le sfide all’industria non sono state mai così grandi. Le compagnie devono incontrare le attese dei clienti per viaggi più economici, mentre conservano il valore del servizio di qualità, il network ed il ritorno al valore degli azionisti", ha dichiarato Giovanni Bisignani, direttore generale e ceo della Iata (International Air Transport Association) nel t...