L'associazione di consumatori “Which? Travel” ha chiesto a 6500 passeggeri di valutare i vettori aerei. Sono stati presi in considerazione diversi parametri tra cui la comodità dei sedili, la qualità del cibo, i tempi di attesa, la puntualità, la temperatura, l'illuminazione della cabina, la qualità di intrattenimento del volo, l’assistenza clienti. Secondo la classifica annuale la peggiore compagnia...