Sedici vettori aerei si sono impegnati a rimborsare tempestivamente i passeggeri in caso di cancellazione dei voli. La spinta è arrivata dalla Commissione europea e da numerose autorità nazionali per la tutela dei consumatori che hanno stabilito che i clienti possono ricevere i voucher solo se li scelgono espressamente. Gli utenti, perciò, saranno informati in modo più chiaro sui loro diritti. Le...