Secondo l’Autorità la compagnia danneggerebbe le agenzie di viaggio ed i consumatori cercando di estendere il proprio potere di mercato anche nell’offerta di altri servizi turistici

L’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm) ha avviato un procedimento per possibile abuso di posizione dominante di natura escludente da parte di Ryanair Dac, primo operatore nel trasporto aereo di linea passeggeri nei voli nazionali e da e per l’Italia. 
 
Secondo quanto ipotizzato nel provvedimento, avviato a seguito di varie segnalazioni ricevute a partire dallo scorso mese di maggio, Ryanair farebbe leva sulla posizione dominante detenuta nei mercati in cui opera per estendere il proprio potere anche nell’offerta di altri servizi turistici (hotel e noleggio auto) ai danni delle agenzie di viaggio -on-line ed off-line- e dei clienti che se ne avvalgono per comprare tali servizi. In particolare, Ryanair da un lato sembra ostacolare l’acquisto -da parte delle agenzie- dei biglietti aerei direttamente dal proprio sito, dall’altro consente l’acquisto degli stessi alle sole agenzie tradizionali tramite piattaforma Gds a condizioni che risulterebbero di gran lunga peggiorative in termini di prezzo, di ampiezza dell’offerta e di gestione post vendita del biglietto.
 
La sua condotta, volta a limitare alle agenzie di viaggio la vendita dei biglietti aerei -che in genere sono il primo acquisto effettuato nell’organizzazione di una vacanza e che rappresentano il “punto di accesso” per la vendita di ulteriori servizi- avrebbe effetti non solo sulle agenzie ma anche sui consumatori finali: si determinerebbero infatti condizioni peggiorative sotto il profilo quantitativo e qualitativo ed ingiustificate difficoltà nella gestione della prenotazione.

La versione integrale del procedimento (22 pagine) è allegata a questa AVIONEWS.