Volotea conferma con rammarico in una nota che "Uno dei suoi aerei, un A-319, volo numero V7-3511 da Bergamo alle Asturie, è stato coinvolto in un incidente all'aeroporto bergamasco stamattina, alle 10:35 ora locale (8:35 Utc). Secondo quanto riportato dalle Autorità competenti, un uomo è riuscito ad introdursi sul piazzale degli aeromobili, raggiungendo poi la via di rullaggio. Qui si è avvicinato all’aereo, fermo ed a motori accesi, perdendo la vita. Le cause del suo gesto risultano ancora sconosciute. Questa persona non era a bordo del volo e non ha alcun legame con la compagnia. Il vettore è in contatto con l’aeroporto e con le autorità competenti e sta collaborando attivamente per contribuire a fare piena luce su quanto accaduto. 

A bordo c'erano in totale 154 passeggeri e sei dipendenti Volotea: due piloti e quattro membri d'equipaggio di cabina. Tutte le persone sull’aereo risultano illese e hanno ricevuto sostegno psicologico fornito dalla compagnia che coglie l’occasione per ringraziare il proprio equipaggio, il personale di terra e l’aeroporto per il prezioso supporto nella gestione della situazione nel miglior modo possibile per i passeggeri. L'aviolinea ha fatto tutto il possibile per assistere i passeggeri presenti che sono stati riprotetti su un altro volo, partito da Bergamo alle 16:43 ora locale. 

Volotea esprime la propria vicinanza alla famiglia ed il più profondo cordoglio per quanto accaduto".

Sull'argomento vedi anche le notizie pubblicate da AVIONEWS 1 e 2.