Quando gli aeroporti di arrivo vengono informati dei ritardi dei voli troppo tardi, il costo va ben oltre il semplice ritardo. Può succedere che le squadre di terra attendano inutilmente, che i gate rimangano bloccati, che gli equipaggi superino i limiti di servizio consentiti dalla legge e che i passeggeri perdano le coincidenze, causando spese evitabili, frustrazione e potenziali danni reputazionali. Con i volumi di traffico che aumentano ed i margini di recupero che si restringono, Sita, fornitore globale di tecnologia per il trasporto aereo, ha lanciato Advance Flight Delay Notification API per offrire ai vettori aerei ed agli aeroporti una visibilità anticipata di potenziali ritardi, consentendo alle squadre di agire tempestivamente e di limitare le interruzioni prima che si aggravino.

L’impatto finanziario di un intervento tardivo è già significativo. L’International Air Transport Association (Iata) stima che i ritardi nella gestione del flusso del traffico aereo in Europa sono costati, da soli, alle compagnie aeree ed ai passeggeri, €16,1 miliardi lungo lo scorso decennio. Gran parte di questo costo non è causata dal ritardo stesso, ma dalla mancanza di un’informazione tempestiva, necessaria per adeguare i piani operativi, riassegnare le risorse e proteggere i programmi futuri prima che il disservizio si diffonda.

 Advance Flight Delay Notification Api di Sita è progettato per colmare questo divario. La soluzione utilizza le informazioni di partenza più aggiornate, combinate con una logica operativa basata sulla durata prevista del volo, per anticipare potenziali ritardi e per informare automaticamente gli aeroporti di destinazione. Il sistema fornisce avvisi automatici ed aggiornamenti in tempo reale circa voli in ritardo o potenzialmente soggetti a disservizi, direttamente agli aeroporti di destinazione. Alle compagnie ed agli scali di arrivo, questo può garantire il tempo necessario per adeguare tempestivamente i piani operativi, riducendo gli effetti a catena sulle operazioni di turnaround degli aeromobili, sulla pianificazione dell’equipaggio, sull’assegnazione dei gate e sui collegamenti dei passeggeri.

 La soluzione fornisce avvisi centralizzati e notifiche push agli stakeholder interessati negli aeroporti di arrivo, favorendo un coordinamento più chiaro e una pianificazione delle risorse più efficace. I team di assistenza agli aeromobili, gli addetti all'assistenza a terra e gli equipaggi in transito ottengono informazioni tempestive sui disservizi in arrivo, contribuendo ad evitare tempi di inattività, cambiamenti dell'ultimo minuto e inutili pressioni su operazioni già soggette a vincoli.

Fornito tramite connessioni HTTP sicure e crittografate, Advance Flight Delay Notification API rimuove la necessità di richieste di pianificazione ripetute e aggiornamenti manuali. Gli avvisi automatici informano i passeggeri quando un volo è previsto in partenza con 15 minuti di ritardo rispetto all'orario programmato, dando ai team un tempo prezioso per adeguare le procedure di imbarco dei passeggeri, la manutenzione degli aeromobili e i piani di volo successivi.

Advance Flight Delay Notification Api è offerto come servizio in abbonamento e rientra nel più ampio portafoglio Api di Sita per le informazioni sui voli, consentendo alle aviolinee ed agli scali di condividere in modo sicuro ed in tempo reale dati operativi accurati con partner fidati all’interno dell’ecosistema del trasporto aereo.