Il 16 giugno 2026, dal quartier generale svizzero di Ginevra, SITA ha ufficializzato la nomina di Frank Jaffé quale nuovo Senior Vice President della divisione SITA Global Services (SGS), con effetto operativo dal primo del mese. L'avvicendamento strategico risponde alla chiara necessità del colosso informatico di potenziare e velocizzare il supporto infrastrutturale fornito a scali, governi e vettori aerei internazionali, assicurando un transito fluido dei viaggiatori in un ecosistema della mobilità globale in continua e rapida espansione.

La divisione SGS rappresenta il vero e proprio sistema nervoso dell'aviazione civile moderna, erogando un'assistenza tecnica vitale a oltre duemilacinquecento partner commerciali. Attraverso le avanzate control room di Montreal, il Cairo e Singapore, attive ininterrottamente, la squadra garantisce la stabilità dei network aeroportuali anche durante le manifestazioni di massima affluenza. Dopo aver gestito le pressioni operative delle recenti Olimpiadi parigine e i massicci flussi religiosi del pellegrinaggio Hajj, la nuova dirigenza si prepara a supportare l'imponente mole di traffico intercontinentale prevista per l'imminente Coppa del Mondo FIFA 2026 in Nord America.

Jaffé, forte di un bagaglio manageriale di oltre venticinque anni maturato in realtà tecnologiche di primo piano come Amadeus e Odigo, si troverà a coordinare una forza lavoro composta da circa millesettecento ingegneri e specialisti. La sua strategia punterà fortemente sull'impiego dell'intelligenza artificiale e delle operazioni predittive per intercettare i disservizi di rete ben prima che possano generare ritardi o disagi ai terminal. Il CEO del gruppo, David Lavorel, ha ribadito come il successo dell'azienda si fondi proprio su questo approccio iper-specializzato e sulle competenze radicate sul territorio.

L'ecosistema dell'aviazione odierna, dai varchi biometrici ai sistemi di smistamento bagagli, non tollera alcun tipo di interruzione. Operando dalla sede elvetica, il nuovo SVP avrà il compito di snellire i processi di delivery in oltre trecento scali aeroportuali distribuiti in più di cento Paesi, sostenendo i volumi record del trasporto aereo contemporaneo.