" Sagat, società di gestione dell’aeroporto di Torino, è stata promossa dal giudizio dei passeggeri sui servizi offerti nel 2004. L’analisi dei risultati dell’annuale ricerca sulla customer satisfaction, svolta dall’istituto Coesis Research, ha infatti evidenziato il superamento del 90% di soddisfatti per 35 indicatori sondati, su un totale di 40. I dati derivano da tre rilevazioni svolte nei mesi...