Qantas, la più grande compagnia aerea australiana, ha recentemente annunciato una riduzione del 28% nel suo utile netto, scendendo a 1,25 miliardi di dollari australiani, per l'anno fiscale concluso al 30 giugno. Tale diminuzione è stata attribuita principalmente al calo delle tariffe aeree post-pandemia ed alla crescente competitività del mercato, nonostante i ricavi totali siano aumentati del 10,7% raggiungendo 21,9 miliardi di dollari australiani.

Il ceo Vanessa Hudson, succeduto ad Alan Joyce a fine 2023, si è impegnato a rafforzare la fiducia nel brand nazionale, eroso dopo numerosi scandali e critiche relative al servizio ed alla gestione dei prezzi durante il mandato del suo predecessore. Joyce, in seguito alle controversie, ha visto la compagnia recuperare oltre 9 milioni di dollari australiani in bonus precedentemente assegnatigli.

Nonostante le sfide affrontate, Qantas mantiene un'ottica positiva per il futuro, con stabili prenotazioni ed una forte intenzione di viaggio tra gli australiani nei prossimi 12 mesi. Hudson ha sottolineato l'importanza di bilanciare gli interessi tra clienti, dipendenti ed azionisti, annunciando ulteriori investimenti per migliorare l'esperienza dei viaggiatori e l'affidabilità operativa, oltre a continui incentivi per i lavoratori come un voucher di viaggio di 500 dollari nazionali per tutti i 23.000 dipendenti non dirigenti.

La strategia futura include l'espansione del margine di profitto non attraverso l'aumento dei prezzi dei biglietti, ma tramite significativi investimenti nella flotta. Qantas continua ad essere visto come simbolo nazionale e "spirito dell'Australia", fondamentale per l'economia e la coesione del Paese.